+38068-417-31-01, +38066-157-11-50
Пн-Вс с 9-00 до 21-00

Обмен/возврат

Мы тщательно проверяем весь товар перед отправкой. Но если Вы всё-таки обнаружили какой либо дефект или неисправность мы готовы в соответствии  с Законом Украины "О защите прав потребителей" вернуть либо обменять товар. 

Для возврата товара обратитесь к менеджеру по телефону 068-417-31-01 (viber,whatsapp)  или напишите письмо на почту info@bambi-toys.com.ua c темой "Возврат товара", детальным описанием дефекта или неисправности и подтверждающим фото.

Чтобы вернуть товар, пожалуйста, убедитесь, что:

- товар и его упаковка не были повреждены, все бирки и ярлыки на месте;

товар не был в употреблении: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости и тд.;

заказанный Вами товар подлежит возврату и обмену;

товар сложен в упаковку таким же образом, как и при получении.